ログインページの「パスワードをお忘れですか？」からパスワードの再発行を行ってください。
※10分以上経ってもメールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
セキュリティ上、弊社からパスワードをお伺い・お伝えすることはできません。
はい、ございます。無料お試しは1企業につき1回まで、7日間ご利用いただけます。
導入をご検討中の場合は、申請方式により再度お試しいただくことも可能です。
本サービスを快適にご利用いただくため、以下の環境を推奨しています。
推奨ブラウザ
同一企業内であれば、1つのIDを複数名で共有してご利用いただけます。
ただし、同時にログインできるのは1端末のみとなり、既にログイン中のユーザーはログアウトされます。
原則、当社営業日に毎日更新（土日・祝日を除く）されます。
調査員による目視確認を行い、精度向上に努めています。
プロジェクトデータのみCSV出力に対応しています。
※ 企業情報および設備新設計画のCSV出力には、現時点では対応していません。
一度にダウンロードできるのは最大1,000件までです。
1,000件を超える場合は、複数回に分けてダウンロードしてください。
2015年7月以降の情報を対象としています。
はい、社内利用を目的とした範囲での引用は可能です。
本サービスで提供するデータの転載は禁止利用・再配布はお断りしています。
はい、お問い合わせフォームよりサポート対応を行っています。
営業時間は9:00～18:00とさせて頂いております。
原則として、1営業日以内にご連絡いたします。
いいえ、本サービスは国内法人のお客様のみご契約いただけます。
契約期間は半年契約または1年契約からお選びいただけます。
クレジットカード決済および銀行振込（メール請求書払い）に対応しています。
はい、請求書・領収書ともに発行可能です。
お申し込み手続き完了後、即日ご利用いただけます。
銀行振込を選択された場合、請求書の発行日から1か月以内に、弊社指定の口座へお振込みをお願いいたします。
銀行振込を選択された場合、振込先はメールでお送りする請求書に記載されています。
なお、代金収納業務はStripe社が代行しており、クレジットカード情報はStripe社にて安全に管理されます。
原則として、契約期間途中での解約はできません。次回更新日の3日前までに会員専用ページで解約手続きを行うことで、次回更新時に解約できます。解約手続き後も、現在の契約期間満了日まではご利用いただけます。
はい。次回更新日の3日前までに解約手続きが行われない場合、自動更新となります。契約期間や支払い間隔の変更も、次回更新日の3日前までに会員専用ページで手続きしてください。